Política de Entrega

Decidimos implementar a oferta de frete grátis em todos os produtos por tempo indeterminado, visando aprimorar nossa competitividade.

CUIDADOS COM ENDEREÇAMENTO DE PEDIDOS

A Husky Ofertas providenciará o envio dos produtos para o endereço que o cliente solicitar. Portanto, para que não haja empecilhos para a entrega da sua encomenda, pedimos total atenção no momento de preencher o endereço no qual deseja receber o seu pedido.

DESTINATÁRIO AUSENTE

Certifique-se de que haverá alguém no endereço para receber seus produtos. Os Correios realizam três tentativas de entrega dos produtos. Caso não haja ninguém no endereço para receber a encomenda em nenhuma das tentativas, o pacote será levado para a agência dos Correios mais próxima ao endereço. Neste caso, será necessário que o destinatário do pacote realize a retirada do mesmo na agência dos Correios, em até 7 dias corridos. Caso o destinatário da encomenda não realize a retirada, por norma dos Correios, o pacote retornará ao remetente, sendo necessário o pagamento por parte do cliente de um novo frete e o reenvio do produto.

Todas as informações pertinentes às tentativas de entrega, incluindo o endereço da agência dos Correios em que o destinatário poderá retirar o pacote caso não haja alguém no local, são registradas no rastreamento do pedido. Esse acompanhamento pode ser realizado de três maneiras diferentes: por meio de atualizações do código enviadas no e-mail utilizado na compra, por meio do nosso próprio site e também no [site dos Correios]
https://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/default.cfm.

ENDEREÇO INCORRETO OU INCOMPLETO

A Husky Ofertas não se responsabiliza pelo preenchimento incorreto ou incompleto do endereço de destino dos pedidos realizados na loja. Caso ocorra o endereçamento incorreto ou incompleto, por norma dos Correios, o pacote retornará ao remetente, e não serão mais realizadas outras tentativas de entrega naquele endereço.

Em caso da entrega não ser realizada devido à divergência no endereço informado pelo cliente, o cliente não tem direito ao reembolso, sendo necessário o pagamento de um novo frete (valor do envio + taxa dos correios) para o reenvio do produto.

PRAZO DE PROCESSAMENTO E ENVIO

Após seu pedido ser processado e o pagamento ser confirmado em nosso sistema, os próximos passos são: separação, embalagem e despacho. Este processo leva cerca de 2 a no máximo 5 dias úteis.

**PRAZO PARA ENVIO DO CÓDIGO DE RASTREIO PARA O E-MAIL DO CLIENTE**

Você receberá o código de rastreamento no e-mail cadastrado na compra em até 7 dias úteis após a compra.

Para rastrear seu pedido, basta entrar na [página de rastreamento]

https://huskyofertas.com/pages/rastrear-pedido do nosso site e colar o código de rastreamento que você receber em seu e-mail.

Por ser uma encomenda internacional, para que o rastreamento esteja disponível no site dos Correios é preciso que haja deslocamento do produto e por tal motivo, o prazo é de cerca de 5 a no máximo 10 dias úteis para que seja possível visualizar o rastreamento do produto.

Se ainda assim tiver problemas para rastrear seu pedido, envie um e-mail para nosso suporte incluindo o código de seu pedido. Ele será algo como #101 e precisamos dele para lhe ajudar a rastrear seu pacote. Este código está presente em todos os e-mails enviados por nós. De posse de seu código de pedido (#1234) nós responderemos em até 24h úteis.

PRAZO DE ENTREGA

Nossa estimativa de entrega varia de 8 a 15 dias úteis após a postagem.

*Lembrando que, dias úteis dispensam finais de semana e feriados, e que utilizando o frete Expresso o envio será mais rápido.

Estamos sujeitos a atrasos porque dependemos dos serviços dos correios.

*Fases de envio (transparência ao cliente):

A) Os pedidos são encaminhados aos nossos fornecedores, que irão separar, embalar e processar;
B) Fornecemos o envio de um código de rastreio em seu e-mail e/ou WhatsApp até 7 dias úteis após a compra, para que possa acompanhar o processo da entrega;
C) O produto passará por trânsito (Ásia ou Europa>Brasil), onde será encaminhado para a unidade de distribuição e rota final.
* Garantimos a entrega de seu pedido e assumimos, caso venha ser extraviado ou perdido antes do recebimento,